قوانین و مقررات
به وبسایت رسمی رادین ارگانیک خوش آمدید. لطفاً پیش از ثبت سفارش، این قوانین و مقررات را به دقت مطالعه فرمایید. ورود کاربران به سایت و خرید از آن به منزله پذیرش کامل شرایط زیر است.
1. مالکیت سایت
کلیه حقوق مادی و معنوی این سایت متعلق به مجموعه رادین ارگانیک بوده و هرگونه کپیبرداری، بازنشر یا سوءاستفاده از محتوای سایت بدون کسب اجازه رسمی ممنوع است.
2. ثبت سفارش و ارسال
- ثبت سفارش شما به منزله خرید قطعی نیست و تا زمانی که پرداخت نهایی انجام نشود، سفارش در وضعیت “در انتظار پرداخت” باقی میماند.
- زمان آمادهسازی و ارسال سفارشها معمولاً بین ۱ تا ۳ روز کاری پس از ثبت نهایی سفارش میباشد.
- مسئولیت وارد کردن صحیح اطلاعات (از جمله آدرس، کد پستی و شماره تماس) به عهده خریدار است. در صورت ثبت اطلاعات اشتباه، ارسال سفارش با تأخیر یا اشکال مواجه خواهد شد.
3. شرایط پرداخت
پرداخت هزینه سفارش به صورت آنلاین از طریق درگاههای امن بانکی انجام میشود. در حال حاضر امکان پرداخت در محل وجود ندارد.
4. مرجوعی و بازگشت کالا
- با توجه به ماهیت محصولات خوراکی و بهداشتی، مرجوعی کالا تنها در صورتی امکانپذیر است که کالا باز نشده، پلمپ آن آسیب ندیده و حداکثر ظرف ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا درخواست بازگشت ثبت شده باشد.
- هزینههای بازگشت بر عهده خریدار خواهد بود، مگر اینکه اشتباه از طرف رادین ارگانیک باشد (مثلاً ارسال محصول اشتباه یا معیوب).
5. کیفیت محصولات
تمامی محصولات عرضهشده در رادین ارگانیک با مواد اولیه طبیعی، سالم و بدون مواد نگهدارنده تهیه شدهاند. ما متعهد به حفظ کیفیت و سلامت محصولات هستیم، اما توجه داشته باشید که محصولات طبیعی ممکن است در شکل، رنگ یا بو، تفاوتهایی جزئی داشته باشند.
6. حریم خصوصی کاربران
ما متعهد به حفظ اطلاعات شخصی کاربران هستیم و تحت هیچ شرایطی این اطلاعات را در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهیم داد، مگر به حکم مراجع قضایی.
7. پشتیبانی و ارتباط با ما
کاربران میتوانند برای طرح هرگونه سؤال، پیشنهاد یا پیگیری سفارش از طریق صفحه «تماس با ما» یا دایرکت پیج اینستاگرام رادین ارگانیک با ما در ارتباط باشند.